Konto ohne Überraschungen

Die Kontoeröffnung bei Evolve Casino

Nach dieser Seite eröffnen Sie Ihr Konto einmal richtig, kennen die Prüfungen vorab und lösen ein Problem ohne zweites Konto.

Bonus aktivieren Lizenziert durch die GGL

Heute ausgezahlt

201.875 €

6.262 Spieler online

Deutsche LizenzGGL/6783/2013 – Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Schnelle AuszahlungDurchschnittlich 22 Minuten bis zu 49.000 € pro Transaktion

Datenschutz256-bit SSL-Verschlüsselung, geprüft von QUINEL und Gaming Laboratories International

Prüfen Sie bei Evolve Casino die ersten Tage genau

Ihr erster Tag mit offener Prüfung. Rechnen Sie damit, dass das Konto nicht in derselben Minute voll nutzbar ist. Nach dem Absenden prüft das Team Ihre Angaben gegen die eingereichten Unterlagen; für diesen Abgleich nennt Evolve Casino einen Richtwert von 27 Stunden. In dieser Zeit können Einzahlungen und Auszahlungen zurückgehalten werden. Prüfen Sie deshalb schon am ersten Tag Ihr Postfach und laden Sie Personalausweis, Reisepass, aktuellen Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis hoch, sobald danach gefragt wird. Wer die Dokumente früh einreicht, verkürzt die Wartezeit für gewöhnlich deutlich.

Legen Sie diese fünf Dinge zurecht, bevor Sie den ersten Schritt machen.

Gültiger Personalausweis oder Reisepass
E-Mail-Adresse mit Zugriff auf das Postfach
Aktueller Wohnsitznachweis aus Deutschland
Ein Zahlungsmittel auf Ihren Namen
Sicherer Platz für Ihre Zugangsdaten

Angemeldet am Telefon, geprüft am Rechner. Beginnen Sie die Registrierung am Telefon und wechseln Sie für alles Weitere an den Rechner: Ihr Konto gilt geräteübergreifend, Sie melden sich dort mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem gewählten Kennwort an. Der Umstieg lohnt sich, weil Dokumente am großen Bildschirm leichter zu prüfen und hochzuladen sind und Einzahlungen über Trustly, Giropay oder Sofort seltener an einer Eingabemaske scheitern. Nutzen Sie auf dem Telefon möglichst dasselbe WLAN wie am Rechner und schließen Sie die Anmeldung in einem Zug ab.

Evolve Casino prüft jede Angabe am Ausweis. Entscheiden Sie bei Name, Geburtsdatum, Land und Währung bewusst, denn genau diese Felder lassen sich später nicht selbst korrigieren. Alles muss dem Personalausweis oder Reisepass entsprechen, auch Doppelnamen und Umlaute. Als Wohnsitz ist Deutschland vorgesehen, geführt wird das Konto in Euro, dem einzigen Zahlungsmittel der Seite. Weicht etwas davon ab, wird die Prüfung gestoppt und ein zweites Konto hilft nicht weiter. Evolve Casino gleicht jede Angabe mit dem Ausweis ab, ein Tippfehler fällt also spätestens dort auf.

Mehr dazu

Zeit, die später spart

Vom ersten Feld bis zum bestätigten Konto

Diese Reihenfolge klärt vorab, welche Angaben zählen und welche Papiere später geprüft werden.

Die Adresse, die Sie wirklich lesen

Wählen Sie eine Adresse, die Sie täglich abrufen, denn dorthin geht die Bestätigung. Ein Passwort legen Sie selbst fest; die Seite nennt keine Regeln, also nehmen Sie etwas, das nur Sie kennen.

Ausweis statt Erinnerung

Übertragen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift Zeichen für Zeichen aus dem Ausweis. Schreibweisen und Umlaute sollen übereinstimmen, damit der Abgleich der Unterlagen ohne Rückfrage durchläuft.

Einmal Deutschland, dauerhaft Euro

Setzen Sie das Land auf Deutschland und die Währung auf Euro, denn beides bleibt später fest. Wer hier versehentlich anders wählt, klärt die Korrektur über den Support statt über ein neues Konto.

Vor dem Häkchen lesen, nicht danach

Setzen Sie die Häkchen für AGB und Volljährigkeit bewusst, denn beide bestätigen Ihre Teilnahme. Danach öffnen Sie die Mail zur Bestätigung und schließen den Vorgang ab, statt ihn abzubrechen.

Ein Angebot, ein Konto

Erst das Konto, dann das Willkommenspaket

Alle anzeigen

18+Bitte spielen Sie verantwortungsvoll und setzen Sie nur Beträge ein, deren Verlust Sie sich leisten können

Willkommensbonus

Einzahlungsmatch

104 % bis zu 900 €

Ihre erste Einzahlung wird zu 104 % ergänzt, Umsatzbedingung 34×, gültig 14 Tage

Details

18+ · WerbungKomplette AGB

Freispielpaket

Tägliche Freispiele

178 Freispiele

23 Freispiele pro Tag über 6 Tage verteilt, Umsatzbedingung 34×, gültig 14 Tage

Einlösen

18+ · WerbungKomplette AGB

Wöchentliches Angebot

Cashback-Programm

9 % Cashback

Erhalten Sie wöchentlich 9 % Ihrer Nettoverluste zurück, ohne Umsatzbedingungen

Angebot einlösen

18+ · WerbungKomplette AGB

Unterlagenabgleich nach der Anmeldung

Personalausweis. Bestätigt: Name, Geburtsdatum und Lichtbild; Angefordert: Nach der Registrierung

Reisepass. Bestätigt: Identität bei Abweichungen; Angefordert: Falls der Ausweis nicht reicht

aktueller Wohnsitznachweis. Bestätigt: Wohnsitz in Deutschland; Angefordert: Vor der ersten Auszahlung

Wenn die Anmeldung hakt

Wenn die Anmeldung nicht durchläuft

Prüfen Sie hier, was die Meldung auf dem Bildschirm bedeutet und welcher Schritt sie löst.

Erst gesperrt, später gefragt

Steht Ihr Name in der bundesweiten Sperrdatei, lehnt das System die Anmeldung ab. Der Hinweis nennt keine Details; prüfen Sie Ihren Sperrstatus beim OASIS-Sperrsystem.

Sperrstatus im OASIS-System abfragen

Sperre erst nach Ablauf aufheben lassen

Bei unklarer Meldung den Live-Chat ansprechen

Abgeschlossen statt abgebrochen

Bleibt der Fortschritt auf der letzten Stufe stehen, wurde die E-Mail meist noch nicht bestätigt oder ein Feld blieb leer. Öffnen Sie die Bestätigungsmail und schicken Sie den Schritt erneut ab.

Bestätigungsmail im Postfach suchen

Link darin einmal anklicken

Bei weiterhin leerer Seite den Support anrufen

Evolve Casino ändert den Eintrag

Weicht ein Buchstabe im Nachnamen oder eine Ziffer im Geburtsdatum ab, erkennen Prüfung und Ausweis sich nicht wieder. Vergleichen Sie beide Angaben Zeichen für Zeichen mit dem Personalausweis.

Antrag schließen, nicht neu beginnen

Schreibweise laut Ausweis abgleichen

Abweichung per Mail an [email protected] melden

Gesucht statt gefunden

Liegt die Mail im Spamordner oder blockiert der Anbieter sie, bleibt das Konto unbestätigt. Achten Sie auf den Absender und darauf, ob die Zustellung still scheitert.

Spam- und Werbeordner durchsehen

Absender als vertrauenswürdig markieren

Ohne Mail nach kurzer Wartezeit im Chat fragen

Evolve Casino Einzahlung

Vom Konto zum Guthaben

Die erste Einzahlung beginnt bei 17 €, und die folgenden Wege sind die Zahlungsmittel von Evolve Casino selbst.

Einzahlungen

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindesteinzahlung17 €

GutschriftSofort, gebührenfrei

Auszahlungen

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Maximale Auszahlung49.000 €

BearbeitungszeitDurchschnittlich 22 Minuten

Schildern Sie Ihre Anmeldung dem Support

Der Support ist rund um die Uhr verfügbar, Sie können also auch nachts ansetzen. Am schnellsten klären Sie Feldmeldungen im Live-Chat, längere Fälle gehen an [email protected], und bei einem hängenden Formular ruft Sie das Team unter +49 30 0935 0353 zurück beziehungsweise nimmt Ihren Anruf an.

Der Live-Chat eignet sich für Meldungen direkt im Formular, weil Sie dort Schritt für Schritt mitlesen lassen können. Halten Sie die genaue Fehlermeldung und die Uhrzeit bereit.

Per E-Mail schildern Sie längere Fälle in Ruhe und hängen Scans an. Legen Sie dafür Ausweiskopie, Wohnsitznachweis und die betroffene E-Mail-Adresse zurecht.

Am Telefon lösen sich blockierte Formulare und Rückfragen zum Ausweis am zügigsten. Notieren Sie Konto-E-Mail, Fehlertext und Ihr Geburtsdatum vor dem Anruf.

Direkt nach dem Absenden

Evolve Casino beantwortet die häufigsten Nachfragen

Diese fünf Antworten klären, was nach dem Formular noch anfällt und was Sie beruhigt.

trustWarum braucht ein deutsches Casino überhaupt eine Lizenz?+

Betrieben wird Evolve Casino von der Evolve Casino GmbH unter der Erlaubnis GGL/6783/2013 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Diese Erlaubnis verpflichtet das Haus zu Identitätsprüfungen und zu festen Regeln für Einzahlungen. Sie erkennen den status damit an einem klaren Merkmal.

trustWo bleibt meine Prüfung und wie lange dauert sie?+

Gesammelt werden Personalausweis, Reisepass, aktueller Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis bei der Anmeldung. Geprüft wird daraus in der Regel innerhalb von siebenundzwanzig Stunden. Bleibt eine Rückfrage offen, meldet sich der Support rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail oder Telefon.

trustWann kann ich die Kontowährung noch ändern?+

Festgelegt wird die Währung in Euro bei der Eröffnung, später ist ein Wechsel nicht mehr vorgesehen. Wer künftig in einer anderen Währung spielen möchte, klärt das vorab mit dem Support. Ein zweites Konto für diesen Zweck ist nicht gestattet.

trustDo I need einen Wohnsitz in Deutschland für ein Konto?+

Zugelassen sind Personen ab achtzehn Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Erlaubt ist genau ein Konto pro Person, Duplikate werden geschlossen. Prüfen Sie vor dem Absenden, ob Ihre Angaben zum Ausweis passen, dann bleibt es bei einem einzigen Konto.

trustWas passiert, wenn ich mein Limit sofort senken will?+

Gesetzt werden Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits bereits am ersten Tag im Konto, ebenso Pausenfunktion und Selbstsperre. Die Wirkung tritt sofort ein und lässt sich nicht zurücknehmen. Hilfe bieten zudem die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und das OASIS-Sperrsystem.